Geprüfte/r PC-Betreuer/in (SGD)

Anbieter:
sgd - Studiengemeinschaft Darmstadt
Typ:
berufsbegleitend / Fernstudium
Abschluss:
Zertifikat (Zertifikat)
Dauer:
18 Monat(e)

Die Ausbildung

Service-, Betreuungs- und Beratungsleistungen werden im Umgang mit (vernetzten) PCs immer wichtiger. Der Grund: Falsch eingerichtete PC-Arbeitsplätze, Bedienungsfehler oder komplette PC-Ausfälle führen zu wirtschaftlichen Verlusten. Doch die meisten Nutzer sind nur in der Software-Anwendung fit und nicht in der Wartung oder gar Fehlerbehebung. Alle Firmen sind daher auf PC-Support angewiesen.

Im Kurs Geprüfter PC-Betreuer (SGD) lernen Sie, PC-Service-, Beratungs- und Betreuungsaufgaben zu übernehmen. In diesem Zusammenhang vermitteln wir Ihnen, wie Sie (vernetzte) PC-Arbeitsplätze bedarfsgerecht planen, Hard- und Software installieren, konfigurieren, testen und warten. Dies gilt vor allem für Büroanwendungen. Auch zeigen wir Ihnen, wie Sie kleinere PC-Netzwerke aufbauen (Peer-to-Peer-Netzwerke) sowie PCs an das Internet anbinden.

Der Lernstoff reicht bis hin zur Einführung in das Netzwerkbetriebssystem Windows-Server. Zusätzlich werden Sie Profi in den Microsoft-Programmen Word, Excel und Access. Doch vor allem: Wir bereiten Sie auf die Übernahme von Aufgaben im Anwender-Support und in der Anwender-Schulung vor. Nach erfolgreicher Lehrgangsteilnahme und als Bestätigung Ihrer Leistungen erhalten Sie dann das sgd-Abschlusszeugnis.

Berufsbild und Zielgruppe

Sei es extern oder intern - der Kurs trainiert Sie jetzt in der Betreuung von (vernetzten) PCs und von PC-Anwendern. Durch die außerordentlich gründliche Fortbildung sind Sie auf einem engen Arbeitsmarkt wie heute anderen Bewerbern die berühmte Nasenlänge voraus.

Der Lehrgang Geprüfter PC-Betreuer (SGD) ist ideal:
  • wenn Sie den Kurs gewissermaßen als „Erstausbildung“ nutzen. Der Lehrgang bietet Ihnen einen hervorragenden Start in einen gefragten Beruf,
  • als Zweit- oder Zusatzqualifikation für Sie, wenn Sie bereits über Berufspraxis aus einem organisatorischen oder DV-technischen Bereich verfügen,
  • wenn Sie selbstständig im DV- oder IT-Bereich arbeiten. Durch den Kurs können Sie Ihr Einsatzgebiet erweitern,
  • wenn Sie sich selbstständig machen möchten. Z.B. als 24-Stunden-Notdienst, als PC-Doktor oder Ähnliches.

Ausbildungsschwerpunkte

PC-Technik:
  • Motherboard, Peripherie, Schnittstellen, Hardwareinstallation, System-Know-how
  • Betriebssystem Windows 10
  • Software und Softwareentwicklung
Anwendungsprogramme:
  • MS Word 2016, MS Excel 2016, MS Access 2016, MS PowerPoint 2016
  • Einrichten eines Peer-to-Peer-Netzwerkes
  • Datenkommunikation, Techniken des Internets und Intranets
  • Vertieftes IT-Wissen
Praktische Fallstudie:
  • Planung einer PC-System-Lösung
  • Effektives Zeit- und Selbstmanagement
  • Motivierende Gesprächsführung
  • Desktopcomputer/mobile Geräte sicher verwenden
  • E-Mail/Internet/Soziale Medien sicher verwenden

Aufnahme und Zugangsvoraussetzungen

Zulassungsvoraussetzungen:

  • Um am Kurs erfolgreich teilzunehmen, brauchen Sie solide PC-Grundkenntnisse.
  • Einschlägige Kenntnisse in Computerenglisch sind von Vorteil.
Studienbeginn und Studiendauer:
  • Sie können jederzeit mit dem Kurs Geprüfter PC-Betreuer (SGD) beginnen.
  • Der Kurs dauert 18 Monate.
  • Sie können auch schneller vorgehen oder sich mehr Zeit lassen. Denn wir bieten Ihnen einen Betreuungsservice von 30 Monaten. Dieser Service ist bereits in Ihrer Studiengebühr enthalten und kostet nichts extra.

Ihren Wunschkurs 4 Wochen kostenlos testen!

Das Besondere sgd-Angebot: Ihr persönlicher Testmonat. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich erhalten Sie als freiwillige Zusatzleistung von der sgd weitere 14 Tage Zeit, die Leistungen und den Service in aller Ruhe zu testen.

Sollten Sie nicht überzeugt sein und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden Ihnen für diese 4 Wochen natürlich keine Studiengebühren berechnet – diese Zeit ist dann absolut kostenlos für Sie. Starten Sie deshalb jetzt ohne Risiko mit Ihrem Kurs Geprüfter PC-Betreuer (SGD)!

Informationsmaterial anfordern

Ich bitte um:

Der Anbieter

Bildung für alle, die vorher keine Chance dazu hatten – mit diesem Anspruch gründete Werner Kamprath 1948 die Studiengemeinschaft Darmstadt. Der Bedarf war groß, denn durch die Kriegsjahre waren nicht genügend qualifizierte Arbeitskräfte für die wieder anlaufende Wirtschaft vorhanden. Für lange Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen in Vollzeit war meist keine Zeit, da der tägliche Lebensunterhalt verdient werden musste.

Mit seinem Konzept, Lerninhalte für anerkannte Abschlüsse so aufzubereiten, dass sie im Selbststudium berufsbegleitend erworben werden können, traf Werner Kamprath genau den Bedarf am Markt. Neben der inhaltlichen und didaktischen Qualität lag der Fokus der sgd vom ersten Tag an auf einem hohen Maß an Service und Betreuung für die Lernenden. Heute belegen auch Zertifizierungen nach den international anerkannten Normen ISO 9001 und ISO 29990, TÜV Süd Servicequalität sowie AZWV/AZAV die hohen Service- und Qualitätsstandards der sgd.

Über 65 Jahre nach ihrer Gründung zählt die sgd über 900 000 Kursteilnehmer insgesamt. Heute bilden sich ca. 60 000 Kunden jährlich bei der sgd weiter. Das Studienprogramm umfasst derzeit über 200 Kurse in den Bereichen Schulabschlüsse, Sprachen, Wirtschaft, Technik, Informatik und Digitale Medien, Allgemeinbildung sowie Kreativität, Persönlichkeit und Gesundheit – viele davon mit staatlich und öffentlich-rechtlich anerkannten Abschlüssen.

Fernkurs

Ein Fernkurs bei der sgd macht Ihre Weiterbildung einfach: Sie lernen neben dem Beruf, in Ihrer Freizeit, ohne Anfahrtswege zu Seminaren – bequem von zu Hause aus, doch immer mit direkter Verbindung zu uns und auch zu Ihren Studienkollegen.

Sie wählen Ihren Wunschkurs aus und können sich jederzeit anmelden. Besonders schnell und direkt geht es mit der Online-Anmeldung hier im Internet. Sie finden diese Möglichkeit in unserem Online-Servicebereich. Oder Sie lassen sich unseren Studienführer mit allen sgd-Fernkursen zusenden und benutzen dann Ihre persönliche schriftliche Anmeldung.

Am Ende eines Studienhefts bearbeiten Sie Einsendeaufgaben, die Ihre Fernlehrer korrigieren und bewerten. Seine Noten sind Ihnen eine wertvolle Hilfe und Motivation. Zusätzlich erhalten Sie wertvolle Anregungen und weiterführende Tipps.

Ausbildungsberatung und Information

  • Frau Alix Diehl
  • 0800 806 60 00
sgd - Studiengemeinschaft Darmstadt

Ostendstraße 3
64319 Pfungstadt
Deutschland